Меню

Вопрос-ответ

К оплате принимаются международные платёжные карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Cirrus, Maestro и другие, выпущенные любым украинским или международным банком, а также WebMoney, Приват24, LiqPay.
К оплате принимаются международные платёжные карты Visa, Visa Electron, MasterСard, Cirrus, Maestro и другие, выпущенные любым украинским или международным банком. Обращаем Ваше внимание, что карточки MasterСard Electronic не принимаются для оплаты в Интернете, из-за ограничений платёжной системы MasterСard.
Код CVV2/CVC2 — это 3-х значный код безопасности. Он расположен в поле подписи на обратной стороне Вашей платёжной карты (три последние цифры). Ввод кода CVV2/CVC2 подтверждает, что используется оригинальная платёжная карта. В целях безопасности ввод CVV2 кода производится с помощью экранной клавиатуры.
На этих карточках CVC2/CVV2 коды иногда не печатаются. Для получения этого кода Вам необходимо обратиться в службу поддержки Вашего банка. Некоторые банки предоставляют эту информацию своим клиентам после авторизации.
Множество поставщиков услуг, различные условия между ними, использование при оплате карт различных банков, а так же возможная временная недоступность некоторых поставщиков, не даёт возможность указать стоимость услуги до ввода реквизитов сервиса.
Всегда, до ввода реквизитов банковской карты и совершения оплаты, Вы видите полную стоимость услуги. Для этого выберите интересующую услугу, укажите свои данные (лицевой счёт, телефонный номер или т.д.), необходимую сумму для внесения на счёт, и нажмите клавишу "Продолжить". На следующей странице Вы увидите полную стоимость услуги, которая будет снята с Вашей банковской карты.
Авторизация платежей проходит в режиме online. Информация о совершенных платежах поступает поставщикам услуг и банкам ежедневно. Как правило, платеж поступает на банковский счет компании-поставщика услуг  на следующий банковский день после проведения платежа через систему PayMaster.ua. Со многими компаниями (например, мобильные операторы, интернет-провайдеры и другие) система работает в режиме ускоренного зачисления платежей, при этом платёж зачисляется в течение нескольких минут.
Да, ограничение действительно есть. Минимальный платёж в системе зависит от каждой компании, но, как правило, должен быть не менее 1 грн. Во время осуществления оплаты всегда при вводе суммы платежа Вы видите минимальный и максимальный размер платежа.
При проведении транзакции в системе, информация о ней передается банку-эмитенту карточки. Банк либо подтверждает, либо не подтверждает транзакцию, в том числе он может не подтвердить оплату из-за отсутствия средств на счету плательщика. Для клиентов, которые владеют карточками с кредитными линиями, оплата может осуществляться даже при физическом отсутствии средств на счету.
Только банк-эмитент, выдавший вам карточку, может открыть Вам кредитную линию по карточке и установить ее размер, а также дать информацию об остатке на карточном счету. Кроме этого, только он может дать вам полную информацию по проведенным операциям и операциям, получившим статус «Отказ».
После осуществления оплаты Вы имеете возможность распечатать, сохранить, отправить на e-mail полученную квитанцию или проверить историю списания на вашем платежном инструменте .